Bwety – Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Chính Thức

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng nền tảng Bwety theo bất kỳ hình thức nào – dù qua trình duyệt web, ứng dụng di động hay các phương tiện truy cập khác – bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này.
• Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để thực hiện thỏa thuận.
• Việc sử dụng dịch vụ của Bwety là hợp pháp tại khu vực địa lý của bạn.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản Bwety, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên. Bwety có thể yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.

2.2 Giới hạn số lượng tài khoản

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản Bwety. Tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn lại số dư.

2.3 Thông tin đăng ký trung thực

Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký chính xác và đầy đủ. Tên đăng ký phải trùng khớp với tên trên giấy tờ tùy thân và tài khoản thanh toán. Bwety không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc cung cấp thông tin sai lệch.

2.4 Tính hợp pháp

Người dùng chịu trách nhiệm tự kiểm tra và đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ Bwety là hợp pháp tại địa phương của mình. Bwety không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng vi phạm quy định địa phương.

3.1 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai, kể cả thành viên trong gia đình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và chịu trách nhiệm.

3.2 Xác minh tài khoản (KYC)

Bwety có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc tăng hạn mức giao dịch. Quy trình KYC yêu cầu cung cấp ảnh CMND/CCCD hai mặt và ảnh selfie kèm giấy tờ. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn một số tính năng.

3.3 Đóng tài khoản tự nguyện

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ Bwety. Trước khi đóng, cần rút hết số dư hợp lệ. Số tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

Các quy tắc sau đây áp dụng cho tất cả hoạt động đặt cược trên nền tảng Bwety:

4.1 Xác nhận cược

Sau khi người dùng xác nhận đặt cược và hệ thống Bwety chấp nhận lệnh, cược được coi là có hiệu lực và không thể thay đổi hay hủy bỏ. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (số tiền, lựa chọn, tỷ lệ) trước khi xác nhận.

4.2 Kết quả và thanh toán

Kết quả chính thức được Bwety xác nhận dựa trên nguồn dữ liệu từ đơn vị tổ chức sự kiện. Trong trường hợp kết quả bị tranh cãi, Bwety sẽ giữ quyết định cuối cùng sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng. Tiền thắng được cộng vào ví ngay sau khi kết quả chính thức được xác nhận.

4.3 Cược bị từ chối

Bwety có quyền từ chối bất kỳ lệnh cược nào mà không cần giải thích, đặc biệt trong các trường hợp: tỷ lệ hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, sự kiện đã bắt đầu hoặc kết thúc trước khi lệnh được xử lý, hoặc phát hiện dấu hiệu gian lận.

4.4 Lỗi tỷ lệ

Nếu tỷ lệ cược được hiển thị do lỗi kỹ thuật (rõ ràng khác bất thường so với thị trường), Bwety có quyền hủy các lệnh cược đã được đặt với tỷ lệ sai và hoàn tiền gốc cho người dùng.

5.1 Nạp tiền

Người dùng có thể nạp tiền VND vào tài khoản Bwety thông qua các phương thức được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại và chuyển khoản ngân hàng nhanh 24/7. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫. Tiền được ghi nhận tự động sau khi hệ thống xác nhận giao dịch.

5.2 Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ đối với ví điện tử và 200.000 ₫ đối với ngân hàng. Tài khoản nhận tiền phải đứng tên trùng khớp với tài khoản Bwety – không hỗ trợ rút về tài khoản người khác tên.

5.3 Xác minh giao dịch

Bwety có quyền yêu cầu bổ sung thông tin xác minh trước khi xử lý bất kỳ lệnh rút tiền nào. Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường, giao dịch có thể bị tạm giữ trong tối đa 72 giờ để điều tra.

5.4 Phí giao dịch

Hiện tại Bwety không thu phí xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – Bwety không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về khoản phí này.

6.1 Điều kiện vòng cược

Tất cả tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi của Bwety đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi chọn nhận thưởng.

6.2 Giới hạn nhận khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình – trừ khi được nêu khác trong điều kiện của chương trình đó. Cố tình lách giới hạn bằng cách tạo nhiều tài khoản là hành vi gian lận khuyến mãi.

6.3 Hủy thưởng

Bwety có quyền hủy bỏ tiền thưởng và tiền thắng từ thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi, sử dụng chiến lược cược thấp rủi ro chỉ để đạt vòng cược (cược đối lập, cược hedging), hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng khác.

6.4 Thay đổi và hết hạn

Bwety có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào. Tiền thưởng không được sử dụng sau thời gian hết hạn sẽ tự động bị hủy. Thời gian hết hạn của tiền thưởng được thông báo tại thời điểm cấp thưởng.

Khi sử dụng nền tảng Bwety, người dùng cam kết:

• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống Bwety.
• Không cố ý khai thác lỗi kỹ thuật để tạo lợi thế không hợp lệ. Nếu phát hiện lỗi, có nghĩa vụ báo cáo ngay cho Bwety.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể coi là rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua nền tảng Bwety.
• Không đăng ký tài khoản thay mặt người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Không sử dụng ngôn ngữ thù hận, quấy rối hay đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thưởng và tiền thắng theo quy định pháp luật địa phương.

Bwety giữ các quyền sau đây trong việc vận hành nền tảng:

• Từ chối đăng ký: Bwety có quyền từ chối đăng ký tài khoản cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do.
• Đình chỉ tài khoản: Tài khoản có thể bị tạm khóa để điều tra nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ vi phạm.
• Hủy cược: Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, tỷ lệ hiển thị sai hoặc sự kiện bị thay đổi điều kiện, Bwety có quyền hủy cược và hoàn tiền gốc.
• Điều chỉnh số dư: Bwety có thể điều chỉnh số dư tài khoản nếu phát hiện giao dịch sai sót hoặc gian lận, sau khi thông báo cho người dùng.
• Thay đổi dịch vụ: Bwety có quyền thêm, sửa đổi hoặc ngưng cung cấp bất kỳ tính năng, trò chơi hay dịch vụ nào bất kỳ lúc nào.

Bwety cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật được công bố riêng tại trang Chính sách bảo mật. Tóm tắt các nguyên tắc cơ bản:

• Thông tin cá nhân chỉ được thu thập với mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật.
• Bwety không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Toàn bộ dữ liệu giao dịch được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.

Bwety tin tưởng rằng giải trí trực tuyến nên là hoạt động vui vẻ và tự kiểm soát được. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định – khi đạt mức này, tài khoản tự động tạm dừng đặt cược.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự đình chỉ tài khoản trong 1 ngày đến vĩnh viễn nếu cảm thấy cần.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở thời gian chơi để người dùng nhận thức được thời lượng sử dụng nền tảng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và Bwety:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng liên hệ đội hỗ trợ Bwety qua live chat hoặc email support@bwety.net, mô tả chi tiết vấn đề và cung cấp bằng chứng liên quan.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Bwety cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Với trường hợp phức tạp có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Sau khi xem xét toàn bộ thông tin và bằng chứng, Bwety sẽ đưa ra quyết định cuối cùng bằng văn bản.

Quyết định của Bwety liên quan đến kết quả các trận đấu và sự kiện được coi là cuối cùng và có giá trị ràng buộc, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật hay gian lận từ phía hệ thống.

Bwety có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo sửa đổi:

• Thay đổi nhỏ (làm rõ câu chữ, điều chỉnh hạn mức nhỏ) sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này với ngày cập nhật mới.
• Thay đổi lớn (ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của người dùng) sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là đồng ý với những thay đổi đó.

Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện vui lòng liên hệ: support@bwety.net